故障现象:
用户反馈安装部署云更新无盘软件遇到华硕主板ASUSTeKCOMPUTER INC. PRIME H510M-F WIN10系统无法启动(一直卡方块),WIN7系统启动正常。观察WIN10启动过程镜像盘读取总量为92M后机器控制台出现离线重启。
排查过程:
1、确认内网无IP地址冲突;
2、更换网卡PNP测试故障依旧;
3、尝试切换引导方式为兼容UDP故障依旧;
4、更换新版本IBOOTLDR故障依旧;
5、添加强制网卡PNP参数测试无效。
解决方法:修改主板bios设置。进入主板bios==》高级==》PCI Subsystem Settings ==》大于4G地址空间解码==》设置为关闭。测试启动正常。
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